O Balcão de Justiça e Cidadania da UniFG foi criado para operar como mecanismo de facilitação de acesso à Justiça, por meio da mediação e da conciliação. O serviço é voltado para pessoas que não possuem condições para custear as despesas processuais. Os discentes do curso de Direito, orientados por professores advogados, colaboram no processo de mediação das demandas apresentadas.

Após a conclusão do acordo, tudo é resumido a termo e encaminhado ao juiz para a homologação judicial, sem a necessidade de se marcar uma audiência ou qualquer outro procedimento judicial. O objetivo é promover a pacificação social, através de sessões de mediação e conciliação.